Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem sie die Ware in Besitz genommen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf ist zu richten an:

Elmar Pflugbeil, ToolsTime24
Johann-Gruber-Str. 8
93491 Stamsried

E-Mail: iTools@shared-files.de
Tel.: +49 (0) 9466 / 14 98 199
Fax: Kein Faxanschluss

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Jedoch nicht vordem Zeitpunkt, dass die gelieferte Ware an uns zurück geliefert wurde.

Für diese Rückzahlung

verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

 

ToolsTime24
Warenrückgabe

Johann-Gruber.Str. 8
DE-93491 Stamsried

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

ACHTUNG:
Bevor Sie elektronische Bauteile Einbauen oder In Gebrauch nehmen, Messen Sie diese durch. Somit haben Sie die Gewissheit, dass das Bauteil in technisch einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist.

Für elektronische Bauteile gelten folgende wertausgleich Pauschalen:

  • Sie liefern das bestellte Produkt in der Originalverpackung und ungeöffnet an uns zurück:
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  • Es entstehen Ihnen keine Gebühren.
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  • Sie haben das Produkt nur besichtigt und nicht in Gebrauch genommen:
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  • Für die Überprüfung durch unsere Technik fällt eine Pauschale von 2,50 - 5,00 Euro an
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  • Sie haben das Produkt in Gebrauch genommen, in ein Gerät eingebaut und/oder in Betrieb genommen:
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  • Es fällt eine pauschale Gebühr  von 10-20% des Warenwert an, wenn das Bauteil keinen technischen Mangel aufweist.
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  • Sie haben das Produkt in Gebrauch genommen, in ein Gerät eingebaut oder ausprobiert und dieses dabei beschädigt:
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  • Die Rückgabe von beschädigten Bauteilen ist ausgeschlossen.
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Generell ist bitte zu beachten: Unsere Techniker überprüfen jedes elektronische Bauteil auf Funktion bevor diese in das Versandlager eingeliefert werden.Damit ist gesichert, dass nur Topp Ware unser Haus verlässt!

Für Beschädigungen auf dem Versandweg gilt:

-          Wird ein Produkt auf dem Versandweg beschädigt, greift unsere Versicherung.

-          Bitte teilen Sie die Beschädigung der Ware innerhalb von drei Tagen mit und lassen Sie sich diese umgehend von der Post oder dem Frachtunternehmen bestätigen.

-          Bei Postlieferungen, gehen Sie bitte zum nächsten Postschalter und zeigen den Schaden an.

-          Bei DHL Lieferungen, gehen Sie bitte zum nächsten Postschalter und zeigen den Schaden an. Bei UPS Lieferungen kontrollieren Sie das Packet bei Übernahme auf Beschädigung.

 

Wir benötigen eine Kopie der Schadenmeldung. 


Bitte beachten:
Senden Sie bitte Ware nicht unfrei sondern frankiert an uns zurück. Gern erstatten wir Ihnen auch vorab die Portokosten, soweit wir die Rücksendekosten zu tragen haben. Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung.
Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes.